ارج به خریدار
نِی کالا همانند دیگر وبسایتها و فروشگاههای مجازی، برای برخی از کارها مانند خرید و فروش، ثبت و بررسی نظرها و دیدگاهها، داده ها و اطلاعاتی همچون نشانی، شماره ی همراه و ایمیل را از کاربران خود و بر پایه ی قوانین تجارت الکترونیک دریافت کرده و ثبت و نگهداری می کند تا بتواند در آینده بهترین خدمات را ارمغان دهد.
از این رو به نام و شماره ملی برای اشخاص حقیقی یا شماره اقتصادی و شناسه ملی برای خریدهای سازمانی نیازمند است. مکاتبات و ارتباطها تنها با نشانی ایمیل و شماره تماسهایی که خریدار در حساب کاربری خود ثبت میکند انجام میگیرد.
نوشتن نشانی ایمیل و شماره تماس های همراه و ثابت از سوی خریدار برابر با پذیرش مالکیت آنها از سوی خریدار است و اگر به درستی نوشته نشده باشند و یا نیمه کاره رها شده باشند نِی کالا برای پایداری و درستی بیشتر داده ها می‌تواند از خریدار داده های بیشتری درخواست کند.
نِی کالا برای آگاه سازی خریداران خود از جشنواره ها و یا بهینه سازی کارهای فروشگاه خود برخی داده های کاربران را بکار می گیرد. اگر کاربری خواهان دریافت اینگونه پیغام ها نباشد می‌تواند عضویت در خبرنامه ی نِی‌کالا را در حساب کاربری خود ببندد. انجام ندادن این کار این را می رساند که کاربر خواهان دریافت ایمیل‌ها و پیغام‌هاست و جایی برای اعتراض نیست.
گاهی دیدگاه و نظرهای کاربران در چهارچوب قوانین از سوی نِی کالا ویرایش می شود. همچنین اگر دیدگاه یا پیام کاربر دارای مصادیق محتوای مجرمانه باشد نِی‌کالا می‌تواند از اطلاعات ثبت شده برای پیگیری قانونی استفاده کند. کاربران با بهره گیری از خدمات وبسایت حق ویرایش اطلاعات و بکاربستن آنها را در چهارچوبهای نام برده به نِی کالا داده و نی کالا نیز هیچ گونه اعتراضی در این زمینه را نمی پذیرد!
پاسداری و نگهداری گذرواژه و نام کاربری با کاربر و خریدار است و برای جلوگیری از هرگونه سودجویی دیگران نباید اطلاعات خود را برای شخص دیگری فاش و آشکار کند. اگر کاربر شماره همراه خود را به دیگری واگذار کرد برای دوری از دردسر باید شماره همراه خود را در حساب کاربری با شماره ی دیگر خود جابجا کند. اگر کاربری با کوتاهی در نکته های گفته شده خسارت یا اشتباهی را انجام دهد حق هر گونه ادعا علیه نِی کالا را از خود می گیرد.
فروشگاه، شناسه ی کاربران را شخصی و پنهانی دانسته در اختیار هیچ نهاد شخص یا سازمانی نمی گذارد مگر اینکه با حکم رسمی مقام قضایی یا اداری صالحه یا طبق قوانین و مقررات رایج کشور موظف باشد تا در اختیار مراجع ذی‌صلاح بگذارد. در این جا نیز هیچ گونه مسئولیت قانونی مبنی بر جبران خسارتهای وارده به خریدار برای نِی‌کالا وجود ندارد و کاربران با اعلام رضایت خود در بکارگیری از خدمات وب سایت پیشاپیش حق هرگونه اعتراض در اینباره را از خود می گیرند.
نِی کالا همانند دیگر وبسایتها از جمع‌آوری IP و کوکی‌ها بهره میگیرد، اما تلاش میکند که اطلاعات کاربران را نگهداری و از دسترسی‌های غیرقانونی در امان نگاه دارد. مسئولیت هرگونه سودجویی از داده های کاربران و زیان به ایشان، به شخص یا اشخاص متخلف مربوط بوده و نِی‌کالا حق اعتراض و پیگیری از راههای قانونی را داراست.
نِی کالا با احترام و ارج به خریدار خود امیدوار است که خریدی آسوده، آسان و سفارشی را برای همه ی کاربران، هنرمندان و هنردوستان فراهم آورد.
راهنماییپرسشهای پرکاربرد را در اینجا بخوانید، از برگۀ درباره با نِی کالا گفتگو کرده و ما را در Instagram دنبال کنید.
